男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松，因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂，在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的谅解，服务礼仪的基本原则 1尊重的原则 孔子说：礼者，敬人也，这是对礼仪的核心思想高度的概括。

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